Protección de datos
En Eminence Residences tratamos los datos personales con la misma discreción con la que trabajamos: solo recogemos lo necesario, lo usamos para lo que nos lo has facilitado y no lo cedemos a nadie que no sea imprescindible. Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos puedes escribirnos directamente a info@eminenceresidences.com.
Este sitio web no dispone de formularios de contacto ni de registro de usuarios. Los datos personales que tratamos proceden únicamente de las siguientes vías, y siempre porque tú nos los facilitas de forma voluntaria:
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual, datos biométricos). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en tus comunicaciones con nosotros.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Cada tratamiento de datos que realizamos tiene una finalidad concreta y una base jurídica que lo legitima:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros proyectos | Identificativos y de contacto, y el contenido de tu mensaje | Art. 6.1.b — aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado |
| Elaborar presupuestos y propuestas, y hacer seguimiento comercial de tu solicitud | Identificativos, de contacto y datos del proyecto | Art. 6.1.b — medidas precontractuales y ejecución del contrato |
| Gestionar la relación contractual y las obligaciones fiscales y contables derivadas | Identificativos, de contacto, fiscales y de facturación | Art. 6.1.b — ejecución del contrato · Art. 6.1.c — obligación legal |
| Mantener la seguridad, la disponibilidad y el correcto funcionamiento del sitio web | Dirección IP y datos técnicos del registro del servidor | Art. 6.1.f — interés legítimo en proteger nuestros sistemas frente a usos indebidos |
| Responder a tus mensajes y comentarios en redes sociales | Datos públicos de tu perfil y contenido del mensaje | Art. 6.1.f — interés legítimo en atender a quien contacta con nosotros |
| Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos para mejorarlo | Identificador de cookie, dirección IP, páginas visitadas y datos del dispositivo | Art. 6.1.a — consentimiento que prestas en el panel de cookies |
| Enviarte comunicaciones comerciales, si nos lo autorizas expresamente | Nombre y correo electrónico | Art. 6.1.a — consentimiento, revocable en cualquier momento |
Facilitar tus datos para atender una consulta es voluntario, pero necesario: si no nos los proporcionas, no podremos ponernos en contacto contigo ni darte respuesta.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen de forma segura o se anonimizan de manera irreversible.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento con un contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento web, dominio y correo electrónico | Unión Europea |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics 4 y Google Tag Manager (estadísticas de uso, solo con tu consentimiento) y Google Fonts (tipografías del sitio) | UE / EE. UU. |
| CookieYes Limited | Gestor del panel de consentimiento de cookies | Irlanda (UE) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Perfiles corporativos en Instagram y Facebook | UE / EE. UU. |
| Asesoría fiscal y contable | Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | España |
Además, podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o entidades bancarias cuando exista una obligación legal que nos lo imponga.
Cuando un proyecto lo requiera, y siempre informándote previamente, podremos comunicar los datos estrictamente necesarios a los profesionales que intervengan en él (estudios de arquitectura, aparejadores, instaladores o gestorías), con la única finalidad de ejecutar el encargo.
Utilizamos Google Analytics 4, cargado mediante Google Tag Manager, para obtener estadísticas agregadas sobre el uso de la web. Estas cookies solo se activan si las aceptas en el panel de consentimiento; si las rechazas, podrás navegar con total normalidad y tu visita no se contabilizará.
No utilizamos píxeles publicitarios ni hacemos publicidad segmentada, y no vendemos ni cedemos los datos de navegación a terceros con fines comerciales. Si en el futuro incorporamos alguna herramienta nueva, actualizaremos esta política y la Política de cookies, y volveremos a pedirte consentimiento cuando sea necesario.
Nuestro alojamiento web se encuentra en servidores situados en la Unión Europea, por lo que, con carácter general, tus datos no salen del Espacio Económico Europeo.
No obstante, el uso de Google Analytics y Google Tag Manager, la carga de las tipografías Google Fonts y la interacción con nuestros perfiles de Instagram y Facebook pueden implicar una transferencia de datos (principalmente tu dirección IP y datos de navegación) a Google LLC y a Meta Platforms Inc. en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que ambas compañías están adheridas, y en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
El RGPD te reconoce una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita:
Escríbenos a info@eminenceresidences.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI, NIE o pasaporte que nos permita verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, ampliable en dos meses más si la petición fuera especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaríamos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Te agradeceremos que, antes de hacerlo, nos des la oportunidad de resolverlo contactando con nosotros.
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL/TLS, el control de accesos con credenciales individuales, la actualización periódica del software del sitio web y la realización de copias de seguridad.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de la seguridad de los datos que pudiera suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te lo notificaríamos y lo comunicaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos en los plazos legalmente previstos.
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento de su titular de la patria potestad o tutela, los suprimiremos de inmediato.
Garantizas que los datos personales que nos facilitas son veraces, exactos y actuales, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Si nos proporcionas datos de terceras personas, asumes la responsabilidad de haberles informado previamente del contenido de esta política y de contar con su autorización.
El uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web se detalla en nuestra Política de cookies, donde encontrarás qué cookies se utilizan, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas desde tu navegador.
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, a criterios de las autoridades de control o a cambios en nuestra actividad. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios fueran sustanciales y afectaran a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaríamos de forma individual.
Esta política se aplica exclusivamente al sitio web eminenceresidences.com. Si accedes a sitios de terceros a través de enlaces publicados aquí, te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad, ya que no somos responsables de sus tratamientos de datos.
